つくし工房季節用品(熱中症対策・防寒対策)サイト

よくある質問

よくある質問をまとめてございます。
サイトご利用時にご参照ください。

このサイトでは何ができますか？

つくし工房の季節用品の熱中症対策用品と防寒対策用品のお見積り・ご注文ができます。

取引方法はどのようになりますか？

代金引換発送、もしくは代金ご入金後発送でのお取引になります。既に弊社とのお取引がある場合は、そのお取引条件に準じます。またお客様のご地域等によっては弊社代理店とのお取引になります。その場合商品の出荷は弊社からいたしますが、ご請求は弊社代理店からになりますのでご了承ください。

発送料はかかりますか？

別途かかります。発送地域・商品・数量により異なりますので、対象商品をお見積りリストに入れて必要事項を入力後ご送信ください。折り返し担当者より、ご登録いただいたメールアドレスにご案内メールを送信いたします。

配送会社の指定はできますか？

大変申し訳ございませんが指定はできません。弊社指定の配送会社、ヤマト運輸・福山通運のみとなっております。

商品の納期はどれくらいかかりますか？

在庫商品は通常ですと1～3日です。北海道、九州、沖縄、離島はプラス1日程度かかります。また交通事情によりお届け予定日に届かない場合がありますのでご了承ください。その他工場からの直送品、お取り寄せ商品、納期確認商品、特注製作品に関しましては、弊社担当者より折り返しご連絡いたします。

お探しの商品は見つかりましたか？

商品一覧に存在しない商品でも、ご要望に応じてカスタマイズでお作りいたします。ご質問ご要望はなんでもお聞かせください。3営業日以内にご返信いたします!!

お電話でのお問い合わせ

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ナビダイヤルについて
・上記ナビダイヤルは東京都板橋区に着信し、着信地までの通話料はお客様のご負担となります。
・携帯電話からご利用の場合は、昼間（午前8時～午後7時）20秒ごとに10円の通話料がかかります。
・携帯電話の基本料金等に含まれる無料通話分の対象とはなりませんのでご注意ください。
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